PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre execução de pedidos, horas de mercado e conectividade de plataforma.
Orientação de fluxo de trabalho e integração
Configurar FlowFoundex Comércio para administradores de plataformas e proprietários de integração
Como configuro alertas automatizados para violações do limiar de risco?
FlowFoundex O comércio permite que os administradores configurem alertas em tempo real para limites de posição, retirada e atividade incomum. Esses alertas podem ser encaminhados via e-mail ou integrados em sistemas de monitoramento interno usando webhooks. Instruções de configuração estão disponíveis na documentação da plataforma em FlowFoundex · Platform & Dashboard. Contacto [email protected] se encontrar problemas de configuração.
Que opções de integração estão disponíveis para sistemas de gestão de riscos existentes?
A plataforma suporta APIs RESTful e terminais webhook para se conectar com motores de risco de terceiros e ferramentas de relatórios. As exportações de dados incluem histórico comercial, métricas de risco e registros de auditoria em formatos padrão. Para esquemas detalhados de integração e métodos de autenticação, consulte FlowFoundex · Platform & Dashboard. Suporte técnico está disponível via [email protected] para configurações complexas.
Posso personalizar o layout do painel para diferentes funções de usuário?
Sim. FlowFoundex O comércio suporta visualizações de painéis baseadas em funções que destacam métricas e controles relevantes para comerciantes, gestores de risco e auditores. Os administradores podem alternar widgets, definir visualizações padrão e restringir o acesso a módulos sensíveis. As etapas de configuração estão documentadas em FlowFoundex · Platform & Dashboard. Para assistência com customização vista, FlowFoundex · Support Center.
Com que frequência é monitorado e relatado o tempo de funcionamento do sistema?
A disponibilidade do sistema é monitorada continuamente, com atualizações de status postadas em FlowFoundex · Platform & Dashboard. As janelas de manutenção programadas são anunciadas com antecedência e os relatórios de incidentes são publicados após a resolução. Os dados históricos sobre o tempo de trabalho estão disponíveis para efeitos de auditoria e planeamento. Para verificação de status em tempo real, visite o site da plataforma ou contato [email protected].
Que políticas de retenção de dados se aplicam aos registros comerciais e relatórios?
FlowFoundex O comércio mantém registros de transações e relatórios de risco por um mínimo de sete anos para cumprir as normas do setor. Os dados podem ser exportados a qualquer momento para arquivamento interno. Configurações de retenção e práticas de privacidade de dados são delineadas sobre FlowFoundex · Company & Compliance. Perguntas sobre o tratamento de dados devem ser direcionadas para [email protected].