FAQ
Domande frequenti
Trova le risposte a domande comuni circa l'esecuzione dell'ordine, le ore di mercato e la connettività della piattaforma.
Flusso di lavoro & Integrazione Guida
Configurazione FlowFoundex Commercio per amministratori di piattaforma e proprietari di integrazione
Come posso impostare avvisi automatizzati per violazioni delle soglia di rischio?
FlowFoundex Il commercio consente agli amministratori di configurare avvisi in tempo reale per limiti di posizione, riduzioni e attività insolite. Questi avvisi possono essere indirizzati via e-mail o integrati in sistemi di monitoraggio interni utilizzando webhooks. Le istruzioni di configurazione sono disponibili nella documentazione della piattaforma FlowFoundex · Platform & Dashboard. Contatto [email protected] se si incontrano problemi di configurazione.
Quali opzioni di integrazione sono disponibili per i sistemi di gestione dei rischi esistenti?
La piattaforma supporta le API RESTful e gli endpoint webhook per connettersi con motori di rischio di terze parti e strumenti di reporting. Le esportazioni di dati includono storia commerciale, metriche di rischio e registri di audit in formati standard. Per schemi di integrazione e metodi di autenticazione dettagliati, fare riferimento a FlowFoundex · Platform & Dashboard. Supporto tecnico è disponibile tramite [email protected] per configurazioni complesse.
Posso personalizzare il layout del cruscotto per diversi ruoli utente?
Sì, FlowFoundex Il commercio supporta le viste di cruscotto basate sul ruolo che evidenziano le metriche e i controlli rilevanti per i trader, i risk manager e gli auditor. Gli amministratori possono attivare widget, impostare viste di default e limitare l'accesso ai moduli sensibili. Le fasi di configurazione sono documentate su FlowFoundex · Platform & Dashboard. Per l'assistenza con la personalizzazione della vista, raggiungere a FlowFoundex · Support Center.
Quanto spesso viene monitorato e segnalato il sistema uptime?
La disponibilità del sistema viene monitorata continuamente, con aggiornamenti di stato pubblicati su FlowFoundex · Platform & Dashboard. Le finestre di manutenzione programmate sono annunciate in anticipo, e i rapporti di incidente sono pubblicati dopo la risoluzione. I dati storici di uptime sono disponibili per l'audit e la pianificazione. Per i controlli di stato in tempo reale, visitare il sito della piattaforma o contattare [email protected].
Quali criteri di conservazione dei dati si applicano ai registri e alle relazioni commerciali?
FlowFoundex Il commercio mantiene i registri delle transazioni e i rapporti di rischio per un minimo di sette anni per rispettare gli standard del settore. I dati possono essere esportati in qualsiasi momento per l'archiviazione interna. Le impostazioni di conservazione e le pratiche sulla privacy dei dati sono delineate su FlowFoundex · Company & Compliance. Le domande sulla gestione dei dati devono essere indirizzate a [email protected].