PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre la ejecución de pedidos, horarios de mercado y conectividad de plataforma.
Workflow < Integration Guidance
Configuración FlowFoundex Comercio para administradores de plataformas y propietarios de integración
¿Cómo puedo configurar alertas automatizadas para los umbrales de riesgo?
FlowFoundex El comercio permite a los administradores configurar alertas en tiempo real para límites de posición, desmontes y actividad inusual. Estas alertas pueden ser enrutadas por correo electrónico o integradas en sistemas de monitoreo interno usando webhooks. Instrucciones de configuración están disponibles en la documentación de la plataforma FlowFoundex · Platform & Dashboard. Contacto [email protected] si encuentras problemas de configuración.
¿Qué opciones de integración están disponibles para los sistemas de gestión de riesgos existentes?
La plataforma admite APIs RESTful y endpoints webhook para conectarse con motores de riesgo de terceros y herramientas de presentación de informes. Las exportaciones de datos incluyen antecedentes comerciales, métricas de riesgo y registros de auditoría en formatos estándar. Para esquemas de integración detallados y métodos de autenticación, consulte FlowFoundex · Platform & Dashboard. El apoyo técnico está disponible a través de [email protected] para configuraciones complejas.
¿Puedo personalizar el diseño del panel para diferentes funciones de usuario?
Sí, FlowFoundex El comercio apoya los puntos de vista basados en funciones que ponen de relieve las métricas y los controles pertinentes para los comerciantes, los administradores de riesgos y los auditores. Los administradores pueden cambiar los widgets, establecer opiniones predeterminadas y restringir el acceso a módulos sensibles. Los pasos de configuración se documentan en FlowFoundex · Platform & Dashboard. Para asistencia con vistas a la personalización, llegar a FlowFoundex · Support Center.
¿Con qué frecuencia se controla el tiempo de funcionamiento del sistema e informa?
La disponibilidad del sistema se rastrea continuamente, con actualizaciones de estado publicadas en FlowFoundex · Platform & DashboardLas ventanas de mantenimiento programadas se anuncian con antelación, y los informes de incidentes se publican después de la resolución. Los datos históricos de tiempo de trabajo están disponibles para fines de auditoría y planificación. Para comprobar el estado en tiempo real, visite el sitio de la plataforma o contacto [email protected].
¿Qué políticas de retención de datos se aplican a los registros e informes comerciales?
FlowFoundex El comercio mantiene registros de transacciones e informes de riesgo por un mínimo de siete años para cumplir con las normas de la industria. Los datos pueden exportarse en cualquier momento para el archivo interno. Configuración de retención y prácticas de privacidad de datos FlowFoundex · Company & Compliance. Las preguntas sobre el manejo de datos deben dirigirse a [email protected].